一、免费爱心服务车：

自2019年9月25日开诊，我院就开通了免费爱心服务车，切实解决了患者的就诊及转诊需求。

1.免费班车服务

我院在多个地铁口、站点设有免费班车乘坐点，早起看病、晚上回家都不用担心，快快收藏吧！

2.免费转运服务

全年无休，24小时免费接送预约就诊患者，预约电话：029-966120。

3.离院即时用车服务

每日09：00-20：00，在非班车发车时间，急诊门口的乘车点，依旧有司机守候，免费将患者送至就近地铁、公交站点。

健康咨询热线：029-96999

免费用车咨询热线：029-966120

二、爱心厨房及爱心餐券

1.爱心厨房

为满足患者对熟悉味道的思念，我院在美食中心五楼西段两个餐饮档口开设两间“爱心厨房”（其中一间为清真），免费提供厨具，电器设备，锅碗瓢盆，常用调料等。

1）适用人群：为特殊用餐患者和长期住院患者提供自行加工餐食的场所。

2）开设地点：开设爱心厨房和爱心清真厨房两间，位于保障楼美食中心五楼西段第一个和第二个餐饮档口。

3）环境条件：免费为患者提供加工制作场所、灶具设备、电厨设备、调味品。膳食部配备厨管人员现场帮助患者进行加工制作。

4）使用须知：由住院科室护士长联系膳食部使用。

5）操作须知：住院患者按照自身饮食需求进行加工制作，严禁携带违禁食材在爱心厨房加工制作。

6）开放时间：每天8：30-18:30

2、爱心餐券

医院还为住院贫困患者提供了免费“爱心餐券”。在医院负一楼C楼快乐美食广场，医院还专门指定了“爱心档口”。

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1）发放条件：凭社区或村委会开具贫困证明（已入院患者可委托所在地开具证明或以照片形式能够提供证明）的贫困患者。无法开具证明的患者，由科室护士长自行确认贫困患者。

2）用餐范围：每位贫困患者每日领取餐券两张（含早餐、午餐/晚餐）。

3）用餐地点：医疗楼负一层C楼快乐美食广场“爱心窗口”。

4）领取办法：各需求科室确认贫困患者信息后，根据住院时长联系膳食部登记领取爱心餐券。

三、手机自助预约核酸检测

为方便居民及入院患者核酸检测，我院特推出“免挂号费自助核酸检测开单”线上服务。

1、自助预约方法：关注“西安国际医学中心医院服务号”--【诊疗服务】--【核酸检测】中自助开单，支付后前往西安国际医学中心医院急诊科门口预检分诊点北侧核酸检测室完成采样检测

2、结果查询方法：西安国际医学中心医院服务号--【诊疗服务】--【查报告】中查看，也可在“西安市民一码通”--【核酸结果查询】中查看。

3、温馨提醒：

采样前半小时禁食，禁烟，减少喝水等与吞咽有关的行为，以减少对咽拭子采样的干扰。同时，采样时可能会有鼻咽部不适，请带好纸巾。进入医院请全程佩戴口罩，保持1米以上距离，尽量减少交谈。

四、复印病历，线上预约，邮寄到家

温馨提示：

1、邮寄时间为出院后7个工作日(以医院病案归档时间为准，不包括周末和节假日），提交后请耐心等待。

2、预收100元（打印费 邮费），按实际打印费用退费，剩余费用一般在10个工作日（节假日除外），按原路返回您的付款账户。

3、为保证您的合法权益及隐私安全,请认真填写并核对收件人的详细信息；病案邮寄采用在线支付后EMS快递寄送,快递发送后请留意订单详情；病案复印资费及快递费用均按照国家物价局收费标准执行，快递具体资费及到件时间，均以EMS快递官网公布的信息为准。